Coops kassasystem nere – Kunder fick vända i dörren

Coop i hela Sverige uppmanades under lördagen att hålla sina butiker stängda efter en it-attack mot en leverantör som fick butikernas kassasystem att haverera.

ANNONS
|

Under lördagsmorgonen stod konfunderade Åbybor utanför Coop på Katrinebergsgatan. Bengt och Carina Enerfalk hade tagit en kort promenad till butiken för att köpa dricka. Men de automatiska dörrarna förblev stängda.

– Det blir en mardröm när sånt här händer. Det här kommer bli vanligare och vanligare, berättar Bengt Enerfalk.

LÄS MER:Planerna på höghus väcker känslor: ”Kom som en chock”

Carina Enerfalk fyller i:

– Det är skrämmande.

Butiken tvingas hålla stängt

Orsaken till att butiken inte kunnat slå upp dörrarna denna morgon beror på en it-attack mot en underleverantör till Coop som fick butikskedjans kassasystem att haverera. Det fanns vid lunchtid på lördagen ingen prognos för när problemet bör vara löst.

ANNONS

”Många äldre som saknar bil”

Paret hoppas att butiken öppnar upp snart igen. De tänker på de äldre som bor i området.

– För oss är det ingen panik. Men det finns många äldre här som saknar bil. Då blir det jobbigare, berättar Carina Enerfalk.

LÄS MER:Hopp om framtiden bland företagarna i Kållereds centrum – nya bostäder välkomnas

Långt till annan butik

Helena Friberg har tagit sig till Coop för att handla och känner sig besviken över att det är stängt.

– Jag har ingen bil och det är långt för mig att cykla till en annan butik. Det blir tungt med alla matvaror på cykeln.

Helena Friberg hade bland annat planerat att köpa mjölk. Det vill hon nämligen alltid ha hemma för att kunna laga mat.

– Det känns skönt att ha mat för några dagar. Jag är ensamstående och då vill jag kunna förbereda lite mat så att det alltid finns något hemma. Nu får jag försöka ta mig till en annan affär.

LÄS MER:Nu när jag vant mig vid att handla mat på nätet tänker jag inte sluta

En ung kille kliver fram mot dörrarna och blir förvånad när de inte öppnas. Han suckar högt.

– Det är stängt, ropar Helena Friberg.

”Hade ingen aning”

Precis ovanför Coop bor Göran Johansson. Han är ute och rastar sina hundar och när Mölndals-Posten undrar vad han tycker om att matbutiken är stängd ser han frågande ut.

– Är det stängt? Det är ju illa, svarar han.

Som tur är har Göran inte tänkt att handla i dag. Men han hoppas att butiken kommer att öppna upp snart. Annars behöver han ta sig till Ica i Mölndals innerstad för att handla.

LÄS MER:Kvinna låtsades scanna varor – blev upptäckt av en väktare

– Butiken här blir som en servicebutik för mig. Det är så enkelt och smidigt. Det här hade jag ingen aning om.

Även Inge Pedersen blir förvånad över att matbutiken är stängd. I handen håller hon i ett inköpslista.

– Jag skulle handlat sallad, bröd, potatis och lök. Jag är besviken, jag önskar att jag hade fått mer information, säger hon.

Hon börjar genast fundera över sina intjänade Coop-poäng.

– Jag kunde ju ha använt poängen i går. Nu vet jag ju inte när det går att använda dem, säger hon.

Ladda ner vår nyhetsapp!

1. Sök på ”Mölndals-Posten” i AppStore eller Google Play.

2. För att ladda ner nyhetsappen klickar du på ”hämta” eller ”installera”.

3. Godkänn att nedladdningen påbörjas.

4. Därefter påbörjas nedladdningen.

5. När nedladdningen är klar klickar du på ”öppna” för att öppna nyhetsappen.

6. Klart, nu har du laddat ner nyhetsappen. Du hittar appen på din hemskärm bland dina andra appar.

Kom ihåg att aktivera pushnotiser så att du aldrig missar en lokal nyhet.

ANNONS