Vi sparar data i cookies, genom att
använda våra tjänster godkänner du det.

IT-störning försenar färdtjänst och skoltaxi

Västtrafiks leverantör hade tidigare IT-störningar i sitt bokningssystem. Detta påverkade färdtjänst, sjukresor och skoltaxi, och innebar risk för försening och problem att boka nya resor.
Men senare under måndagen var problemet löst.

Problemet ska redan ha uppstått under söndagskvällen. Men exakt vad felet berodde var oklart men man visste att problem låg hos bokningsföretaget Cabonline som Västtrafik använder sig av.

Påverkade färdtjänst, sjukresor och skoltaxi

Tidigare påverkade IT-störningen taxiresor som färdtjänst, sjukresor och skoltaxi, men inte busstrafiken eller vanliga skolbussar. Enligt Henrik Kjellberg, presskommunikatör på Västtrafik, rörde det sig om en mindre påverkan hos dem, men trots det kunde det bli förseningar.

– Vi jobbar runt problemet. Antingen kontaktar vi förarna manuellt eller så använder vi av oss av ett annat bokningsbolag, säger han.

Det är svårt att veta exakt hur många bokningar som kan komma att påverkas eftersom resorna bokas efter hand.

– Vi hoppas på att detta ska vara klart under dagen, säger Henrik Kjellberg.

Bokningsföretaget tillbaka i drift

Senare under måndagseftermiddagen uppdaterade Cabonline sin hemsida med ny information:

”Vi är mestadels tillbaka i ordinarie drift, vissa mindre störningar kan kvarstå”, skrev de.

Glöm inte att ladda ner vår nyhetsapp till din mobil: 

1. Sök på Mölndals-Posten i AppStore eller Google Play.

2. För att ladda ner nyhetsappen klickar du på ”hämta” eller ”installera”.

3. Godkänn att nedladdningen påbörjas.

4. Därefter påbörjas nedladdningen.

5. När nedladdningen är klar klickar du på ”öppna” för att öppna nyhetsappen.

6. Klart, nu har du laddat ner nyhetsappen. Du hittar appen på din hemskärm i mobilen bland dina andra appar.

Kom ihåg att aktivera pushnotiser så att du aldrig missar en lokal nyhet.