Problemet gällde de med trygghetslarm i hela Mölndals kommun. Larmen kom inte fram när man tryckte på knappen.
Flera kommuner var berörda av störningen som orsakas av störningar hos underleverantören Careium.
Problemet löst
Strax innan klockan 16 uppgav underleverantören Careium att de hade lokaliserat problemet.
– Vi har kommit långt i arbetet och vi kommer lösa det men vi har ingen prognos för exakt när ännu, säger Maria Khorsand på Careium.
Strax före klockan 18 var läget oförändrat, men vid klockan 20.00 meddelande Mölndals stad att det skulle fungera som vanligt igen.
”Du kan uppleva något längre svarstid när du larmar under kvällen. Under kvällen har leverantören av våra trygghetslarm bekräftat att den störning som pågått under dagen är fixad. Störningen påverkade dig som bor i ordinärt boende (det egna hemmet),” skriver kommunen på sin hemsida.
LÄS MER:Brist på viktig blodgrupp i Västra Götalandsregionen
LÄS MER:Fallna träd skapar problem i trafiken på väg 1606
LÄS MER:Mulet och lätt regn och 7 grader i Mark under förmiddagen